Les responsables de petits salons de beauté, centres de cosmétologie, barbiers et salons de coiffure, ainsi que les maîtres en manucure pensent souvent que les systèmes CRM ne sont pas pour eux ! On croit que la mise en place d'un système de gestion est coûteuse, compliquée, et plus une tendance technologique qu'un outil pratique.
Le service en ligne WantVisit brise cette vision stéréotypée du CRM !
Essai gratuitGratuit · Sans carte bancaire · Configuration en 5 minutes
Les administrateurs de salons de beauté et les maîtres indépendants ont de nombreuses tâches supplémentaires. Répondre aux appels, gérer les clients, coordonner les reports et autres tâches — consomment énormément de temps.
Selon les statistiques, les processus routiniers peuvent prendre jusqu'à 20-30 % du temps de travail des salons de beauté. Ceux qui pourront les minimiser amélioreront significativement leur entreprise. Une solution efficace est d'utiliser les services de réservation en ligne. En général, ils ne nécessitent pas de site web et coûtent raisonnablement.
Les principaux avantages que notre système CRM WantVisit apporte :
augmentation de la conversion du trafic digital — car toute la comptabilité sera automatisée et consolidée dans une base de données ;
amélioration de la fidélité client — l'administrateur pourra s'adresser aux clients par leur nom, et l'historique des visites aidera à anticiper les préférences ;
croissance des bénéfices — grâce aux notifications automatiques et à la collecte de réservations 24h/24 ;
systématisation et automatisation des processus routiniers — l'administrateur n'a plus besoin de suivre manuellement les clients ou de répondre à de nombreux appels similaires. Le client choisit lui-même son créneau ;
augmentation de la productivité des maîtres et administrateurs — en dédiant le personnel uniquement aux tâches nécessaires et utiles.
WantVisit est un service de réservation en ligne pratique qui permettra à votre entreprise d'être moderne et efficace sans coûts majeurs ! Notre système a une fonctionnalité simple et tous les outils nécessaires pour divers secteurs de l'industrie de la beauté.
WantVisit convient à :
maîtres indépendants — plus besoin de passer du temps sur les réservations. Tout se fera automatiquement et 24h/24 ;
barbiers — les hommes n'aiment pas faire la queue ; avec la réservation en ligne vous les aiderez à résoudre ce problème ;
chaînes de salons de beauté — possibilité de répartir les rendez-vous entre chaque salon ;
salons de coiffure — pour que les clients n'oublient pas leur coupe, le système leur rappellera leur rendez-vous à l'avance ;
centres de cosmétologie — la base de données clients permettra d'inviter les clients à des procédures de suivi ;
services de manucure — pas besoin de dépenser pour un site web, ajoutez simplement le lien du service dans l'en-tête de votre profil Instagram ;
salons de sourcils et cils — vous pouvez maintenant répartir la charge et créer des promotions grâce à l'analytique interne du Journal de réservation.
Bien sûr, toute autre entreprise de beauté peut également utiliser notre service pour améliorer ses processus.
Lors de la conception de WantVisit, nous avons mis l'accent sur une combinaison harmonieuse de fonctionnalité et de simplicité. Nous avons délibérément minimisé les fonctionnalités et gardé uniquement les outils pratiques. Avec eux, vous obtiendrez de nouveaux clients, automatiserez les processus de réservation et de comptabilité. Sans perdre de temps à remplir des champs inutiles ou à télécharger des images.
Un peu de temps, quelques étapes simples et vous obtiendrez :
calendrier visuel — permet de suivre la charge du maître ou du salon en quelques clics ;
site web de réservation en ligne — placez simplement le lien sur VK, TikTok, Instagram ou votre autre réseau social, et les clients choisiront leur créneau selon votre planning ;
journal de réservation et base de données clients — sur ces pages du panneau de contrôle vous trouverez les coordonnées des clients et pourrez les contacter directement depuis le système. Analysez les heures de pointe et structurez les opérations du salon ;
notifications par e-mail et SMS — augmentent la conversion grâce aux rappels de rendez-vous ;
prise en charge des smartphones — le service est adapté aux appareils mobiles et tablettes, vous permettant de gérer votre entreprise depuis votre smartphone ;
promotion des services sur divers canaux digitaux. Cette fonctionnalité spéciale n'est disponible que sur le forfait payant.
Notez que quel que soit le forfait, notre équipe fournit une assistance technique gratuite tout au long de votre utilisation du système.
Pour une consultation détaillée, des propositions de partenariat et autres demandes, envoyez un e-mail à contact@wantvisit.com
Inscrivez-vous et soyez disponible pour vos clients 24h/24.
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