WantVisit для бизнеса в сфере красоты

---

Руководители небольших салонов красоты, косметологических центров, барбершопов и парикмахерских, а также мастера по ногтевому сервису зачастую думают, что CRM-системы — это не для них! Ведь считается, что внедрение системы учета — это дорого, сложно и скорее дань технологической моде, чем рабочий инструмент.

Онлайн-сервис WantVisit разбивает это шаблонное представление о CRM!

Зачем онлайн-запись нужна мастерам и малому бизнесу?

У администраторов салонов красоты и частных мастеров, кроме основных функций много дополнительных. Прием звонков, учет клиентов, постоянные согласования переносов и другие задачи — съедают уйму времени.

Согласно статистике рутинные процессы могут занимать до 20-30% рабочего времени салонов красоты, поэтому кто сможет их минимизировать, тот значительно улучшит свой бизнес. Одним из эффективных решений является использование сервисов онлайн-записи. Как правило, они не требуют наличие сайта и стоят вменяемых денег.

К основным преимуществам, которые решает внедрения нашей CRM-системы WantVisit, относятся:

• увеличение конверсии digital-трафика — потому что весь учет будет автоматизирован и сведен в одну базу;

• повышение лояльность клиента — администратор сможет обратиться к клиентам по имени, а история посещений позволит угадать желание клиента;

• рост прибыли — за счет автоматических уведомлений и сбора заявок в режиме 24/7;

• систематизация и автоматизация рутинных процессов — теперь администратору не нужно вести ручной учет клиентов или отвечать на большое количество однотипных звонков. Клиент сам выбирает удобное для него время;

• увеличение продуктивности мастеров и администраторов — за счет посвященности сотрудников только нужным и полезным задачам.

Beauty-cферы, которым пригодиться сервис WantVisit

WantVisit — это удобный сервис онлайн-записи, который без больших затрат позволит бизнесу быть современным и эффективным! Наша система имеет простой функционал и весь необходимый инструментарий для различных сфер в beauty-индустрии.

WantVisit подойдет:

• частным мастерам — теперь не придется тратить время на запись. Она будет происходить автоматически и круглосуточно;

• барбершопам — мужчины не любят сидеть в очереди, с онлайн-заявкой вы поможете им решить эту проблему;

• сетям салонов красоты — есть возможность распределять заявки по каждому отдельному салону;

• парикмахерским — чтобы клиент не забыл про стрижку, система заблаговременно напомнит ему о времени записи;

• центрам косметологии — база клиентов позволит пригласить клиента на повторную процедуру;

• ногтевым сервисам — не надо тратить деньги на сайт, просто добавьте ссылку на сервис в шапку вашего профиля Instagram;

• салонам по бровям и ресницам — теперь вы сможете распределять нагрузку и придумывать акции за счет внутренней аналитики в «Журнале записи».

Разумеется, и любой другой beauty-бизнес может воспользоваться нашим сервисом, чтобы улучшить свои бизнес-процессы.

Возможности CRM

При проектировании WantVisit делали упор на гармоничное сочетания функциональности и простоты. Мы целенаправленно минимизировали возможности и оставили только практичные инструменты. С их помощью вы получите новых клиентов, автоматизируете процессы записи и учета. При этом не будете тратить время на заполнения ненужных полей и загрузку большого количества картинок.

Немного времени, несколько простых действий и вы получите:

• наглядный календарь — позволяет в несколько кликов отслеживать загрузку мастера или определенного салона;

• сайт для онлайн-записи — просто разместите ссылку на сайт онлайн-записи в VK, TikTok, Instagram или другой вашей соцсети, и клиент самостоятельно подберет свое время согласно вашему расписанию;

• удобный журнал записи и база клиентов — в этих страницах панели управления можно узнать контактные данные клиентов и связаться с ними прямо из системы. А еще проанализировать наиболее загруженное время, и согласно этому выстроить работу салона;

• уведомления по e-mail и SMS — увеличивают конверсию за счет напоминаний о записи;

• поддержка смартфонов — сервис адаптирован под различные мобильные устройства и планшеты, что позволяет контролировать бизнес прямо на смартфоне.

• продвижение услуг по различным digital-каналам. Эта спецвозможность доступна только на платном тарифе.

Отметим, что вне зависимости от тарифа наша команда оказывает бесплатную техническую поддержку на протяжении всего периода пользования системой.

Для более подробной консультации, предложениям по сотрудничеству и другим вопросам пишите на contact@wantvisit.com