WantVisit для бизнеса в сфере медицины

---

Многие руководители небольших медицинских центров, стоматологий, лабораторий по сбору анализов, частных клиник, психологических консультаций считают, что CRM — это не для малого бизнеса. Причин для таких суждений много: внедрение стоит дорого, у нас мало клиентов, дополнительные траты на обучение сотрудников и т.д.

Наш сервис онлайн-записи WantVisit разбивает эти возражения и в разы повышает эффективность бизнеса.

Преимущества CRM для медицинского бизнеса

Операционная деятельность и текучка могут съедать до трети рабочего времени сотрудников медицинской отрасли. Львиная доля этих скучных работ приходится на первичное обслуживание клиентов, т.е. их записи/перезаписи на консультацию к врачу, сдачу анализов или прохождение лечебной процедуры. Чтобы убрать ненужную нагрузку с людей и повысить эффективность бизнеса, был создан наш сервис.

Основные преимущества сервиса WantVisit — это:

• увеличение записи на прием — за счет круглосуточной онлайн-записи через удобные для клиента каналы: соцсети, мессенджеры или маркетплейсы;

• повышение репутации — любят того, кто шагает в ногу со временем и не боится внедрять новые технологии;

• снижение издержек — теперь лид будет дешевле, а его конвертация в клиента выше;

• автоматизация скучных процессов — учет базы, напоминание о приеме, запись на консультацию можно будет доверить системе;

• повышение эффективности команды — сотрудники будут решать свои профессиональные задачи, а не отвлекаться на текучку.

Сферы медицинского бизнеса, где может пригодиться CRM

Наш сервис онлайн-записи разработан, в том числе и для малого бизнесе в сфере медицины. У него простой интерфейс и практичный инструментарий для быстрого решения большинства бизнес-задач.

WantVisit целесообразно внедрять в:

• частных больницах и поликлиниках — сервис решит проблему очередности, за счет круглосуточной онлайн-записи;

• стоматологиях — решить вопрос случайных непосещений с помощью уведомлений о записи;

• лабораториях по сбору анализов — можно перенаправлять клиентов на пустые часы, проанализировав «Журнал записи»;

• медицинских центрах — возможность продать дополнительные услуги;

• психотерапевтических и психологических консультациях — персонализировать предложения постоянным клиентам за счет наличия единой базы;

В то же время сервис онлайн-записи может пригодится и в компаниях, которые оказывают другие медицинские услуги.

Функционал WantVisit

Философия разработки WantVisit, основывалось на принципах практичности и простоты. В нашем сервисе только нужные инструменты, которые упрощают операционную деятельность, снимают нагрузку с менеджеров и позволяют строить бизнес на математическом анализе.

Основные функциональные возможности таковы:

• календарь, в котором наглядно видна загрузка отдельных специалистов или филиалов;

• личный сайт — через него клиент сможет узнать о вашей компании и услугах, а также записаться на прием. Просто добавьте ссылку на сайт в Instagram или другую соцсеть;

• журнал записи и база клиентов — через эти страницы панели управления можно поддерживать связь с клиентом, не выходя из системы;

• уведомления по e-mail и SMS — увеличивают конверсию за счет напоминаний о записи;

• для платного тарифа также есть возможность продвижения ваших услуг.

Кроме этого, сервис адаптирован под различные мобильные устройства и на протяжении всего пользования системой оказывается бесплатная техническая поддержка.

Для более подробной консультации, предложениям по сотрудничеству и другим вопросам пишите на contact@wantvisit.com