غالباً ما يعتقد مديرو صالونات التجميل الصغيرة ومراكز التجميل والحلاقة الرجالية وصالونات الحلاقة، وكذلك خبراء خدمات الأظافر، أن أنظمة إدارة العملاء ليست لهم! فمن المعتقد أن تنفيذ نظام إدارة مكلف ومعقد، وأكثر من كونه أداة عملية فهو موضة تقنية.
خدمة WantVisit الإلكترونية تكسر هذه النظرة النمطية لأنظمة إدارة العملاء!
جرب مجاناًمجاني · بدون بطاقة ائتمان · إعداد في 5 دقائق
لدى مديري صالونات التجميل والخبراء المستقلين العديد من المهام الإضافية بجانب وظائفهم الرئيسية. الرد على المكالمات، إدارة العملاء، تنسيق إعادة الجدولة المستمرة ومهام أخرى — تستهلك وقتاً هائلاً.
وفقاً للإحصائيات، يمكن أن تستغرق العمليات الروتينية ما يصل إلى 20-30% من وقت عمل صالونات التجميل، لذا فإن من يستطيع تقليلها سيحسّن أعماله بشكل كبير. أحد الحلول الفعالة هو استخدام خدمات الحجز الإلكتروني. كقاعدة عامة، لا تتطلب موقعاً وتكلف مالاً معقولاً.
الفوائد الرئيسية التي يعالجها نظام WantVisit لإدارة العملاء تشمل:
زيادة تحويل الزيارات الرقمية — لأن جميع المحاسبة ستكون آلية وموحدة في قاعدة بيانات واحدة؛
تحسين ولاء العملاء — يمكن للمدير مخاطبة العملاء بالاسم، وسيساعد سجل الزيارات في توقع تفضيلات العميل؛
نمو الأرباح — من خلال الإشعارات التلقائية وجمع المواعيد على مدار الساعة؛
تنظيم وأتمتة العمليات الروتينية — لم يعد المدير بحاجة لتتبع العملاء يدوياً أو الرد على مكالمات مماثلة كثيرة. العميل يختار وقته المناسب بنفسه؛
زيادة إنتاجية الخبراء والمديرين — بتخصيص الموظفين للمهام الضرورية والمفيدة فقط.
WantVisit خدمة حجز إلكتروني مريحة تتيح لعملك أن يكون حديثاً وفعالاً دون تكاليف كبيرة! نظامنا يتميز بوظائف بسيطة وجميع الأدوات اللازمة لقطاعات مختلفة في صناعة التجميل.
WantVisit مناسب لـ:
الخبراء المستقلين — لا مزيد من قضاء الوقت في الحجوزات. ستتم تلقائياً وعلى مدار الساعة؛
الحلاقة الرجالية — الرجال لا يحبون الانتظار في الطابور؛ مع الحجز الإلكتروني ستساعدهم في حل هذه المشكلة؛
سلاسل صالونات التجميل — القدرة على توزيع المواعيد على كل صالون على حدة؛
صالونات الحلاقة — حتى لا ينسى العملاء قصتهم، سذكرهم النظام بموعدهم مسبقاً؛
مراكز التجميل — قاعدة بيانات العملاء ستتيح دعوة العملاء لإجراءات متكررة؛
خدمات الأظافر — لا حاجة لإنفاق المال على موقع، فقط أضف رابط الخدمة إلى رأس ملفك الشخصي على إنستغرام؛
صالونات الحواجب والرموش — يمكنك الآن توزيع عبء العمل وإنشاء عروض باستخدام التحليلات الداخلية في سجل الحجز.
بالطبع، أي عمل تجميل آخر يمكنه أيضاً استخدام خدمتنا لتحسين عملياته.
عند تصميم WantVisit ركزنا على مزيج متناغم من الوظائف والبساطة. قللنا الوظائف عمداً وتركنا الأدوات العملية فقط. بها ستحصل على عملاء جدد، وتؤتمت عمليات الحجز والمحاسبة. وفي الوقت نفسه لن تضيع وقتك في ملء حقول غير ضرورية ورفع صور كثيرة.
قليل من الوقت وبضع خطوات بسيطة وستحصل على:
تقويم مرئي — يتيح تتبع عبء الخبير أو الصالون بنقرات قليلة؛
موقع حجز إلكتروني — ضع رابط صفحة الحجز على في كي أو تيك توك أو إنستغرام أو شبكتك الاجتماعية الأخرى، وسيختار العملاء وقتهم بأنفسهم وفق جدولك؛
سجل حجز وقاعدة بيانات عملاء مريحة — في صفحات لوحة التحكم هذه يمكنك العثور على بيانات اتصال العملاء والتواصل معهم مباشرة من النظام. بالإضافة لتحليل أوقات الذروة وتنظيم عمليات الصالون وفقاً لذلك؛
إشعارات البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة — زيادة التحويل من خلال تذكيرات المواعيد؛
دعم الهواتف الذكية — الخدمة متكيفة مع أجهزة محمولة وأجهزة لوحية مختلفة، تتيح لك إدارة عملك من هاتفك؛
الترويج للخدمة عبر قنوات رقمية مختلفة. هذه الميزة الخاصة متاحة فقط في الباقة المدفوعة.
لاحظ أنه بغض النظر عن الباقة، يوفر فريقنا دعم فني مجاني طوال استخدامك للنظام.
للاستشارة التفصيلية وعروض الشراكة واستفسارات أخرى، أرسل بريداً إلكترونياً إلى contact@wantvisit.com
WantVisit ليست للتجميل فقط
سجّل وكن متاحاً لعملائك على مدار الساعة.
التسجيلمجاني · بدون بطاقة ائتمان · إعداد في 5 دقائق
