Muchos gerentes de pequeños centros médicos, clínicas dentales, centros de recolección de análisis de laboratorio, clínicas privadas y servicios de asesoramiento psicológico creen que el CRM no es para pequeños negocios. Hay muchas razones para tales opiniones: la implementación es cara, tenemos pocos clientes, costos adicionales para capacitación del personal, etc.
Nuestro servicio de reservas en línea WantVisit rompe estas objeciones y aumenta significativamente la eficiencia del negocio.
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Las actividades operativas y el trabajo rutinario pueden consumir hasta un tercio del tiempo de trabajo de los empleados de la industria de la salud. La mayor parte de este trabajo tedioso recae en el servicio primario al cliente — reserva/reprogramación de consultas médicas, análisis de laboratorio o procedimientos médicos. Nuestro servicio fue creado para eliminar la carga innecesaria de las personas y aumentar la eficiencia del negocio.
Los principales beneficios del servicio WantVisit incluyen:
mayor reserva de citas — a través de reservas en línea 24/7 por canales amigables para el cliente: redes sociales, mensajeros o marketplaces;
reputación mejorada — a la gente le gustan quienes están al día y no temen implementar nuevas tecnologías;
costos reducidos — los leads serán más baratos y la conversión a clientes mayor;
automatización de procesos tediosos — gestión de base de datos, recordatorios de citas, reserva de consultas pueden confiarse al sistema;
mejor eficiencia del equipo — los empleados se enfocarán en sus tareas profesionales en lugar de distraerse con rutinas.
Nuestro servicio de reservas en línea fue desarrollado incluyendo para pequeños negocios médicos. Tiene una interfaz simple y un conjunto de herramientas práctico para resolver rápidamente la mayoría de las tareas de negocio.
WantVisit es aconsejable implementar en:
hospitales y clínicas privadas — el servicio resolverá el problema de colas a través de reservas en línea 24/7;
clínicas dentales — abordar las ausencias con notificaciones de citas;
centros de recolección de análisis de laboratorio — redirigir clientes a huecos vacíos analizando el Diario de Reservas;
centros médicos — capacidad de vender servicios adicionales;
psicoterapia y asesoramiento psicológico — personalizar ofertas para clientes regulares a través de una base de datos unificada.
Al mismo tiempo, el servicio de reservas en línea también puede ayudar a empresas que proporcionan otros servicios médicos.
La filosofía de desarrollo de WantVisit se basó en practicidad y simplicidad. Nuestro servicio tiene solo las herramientas necesarias que simplifican las operaciones, alivian a los gerentes y permiten construir el negocio sobre análisis matemático.
Las principales capacidades funcionales son:
calendario con visibilidad clara de la carga de especialistas individuales o sucursales;
sitio web personal — a través de él los clientes pueden conocer tu empresa y servicios, y reservar citas. Solo añade el enlace del sitio web a Instagram u otra red social;
diario de reservas y base de datos de clientes — a través de estas páginas del panel de control puedes mantener contacto con los clientes sin salir del sistema;
notificaciones por email y SMS — aumenta la conversión a través de recordatorios de citas;
el plan de pago también incluye promoción del servicio.
Además, el servicio está adaptado para varios dispositivos móviles y se proporciona soporte técnico gratuito durante todo tu uso del sistema.
Para consultas detalladas, propuestas de asociación y otras consultas, envía un email a contact@wantvisit.com
WantVisit no es solo para negocios médicos
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