WantVisit для бизнеса в сфере красоты
Руководители небольших салонов красоты, косметологических центров, барбершопов и парикмахерских, а также мастера по ногтевому сервису зачастую думают, что CRM-системы — это не для них! Ведь считается, что внедрение системы учета — это дорого, сложно и скорее дань технологической моде, чем рабочий инструмент.
Онлайн-сервис WantVisit разбивает это шаблонное представление о CRM!
Попробовать бесплатноБесплатно · Без привязки карты · Настройка за 5 минут
Зачем онлайн-запись нужна мастерам и малому бизнесу?
У администраторов салонов красоты и частных мастеров, кроме основных функций много дополнительных. Прием звонков, учет клиентов, постоянные согласования переносов и другие задачи — съедают уйму времени.
Согласно статистике рутинные процессы могут занимать до 20-30% рабочего времени салонов красоты, поэтому кто сможет их минимизировать, тот значительно улучшит свой бизнес. Одним из эффективных решений является использование сервисов онлайн-записи. Как правило, они не требуют наличие сайта и стоят вменяемых денег.
К основным преимуществам, которые решает внедрения нашей CRM-системы WantVisit, относятся:
- увеличение конверсии digital-трафика — потому что весь учет будет автоматизирован и сведен в одну базу;
- повышение лояльность клиента — администратор сможет обратиться к клиентам по имени, а история посещений позволит угадать желание клиента;
- рост прибыли — за счет автоматических уведомлений и сбора заявок в режиме 24/7;
- систематизация и автоматизация рутинных процессов — теперь администратору не нужно вести ручной учет клиентов или отвечать на большое количество однотипных звонков. Клиент сам выбирает удобное для него время;
- увеличение продуктивности мастеров и администраторов — за счет посвященности сотрудников только нужным и полезным задачам.
Beauty-сферы, которым пригодится сервис WantVisit
WantVisit — это удобный сервис онлайн-записи, который без больших затрат позволит бизнесу быть современным и эффективным! Наша система имеет простой функционал и весь необходимый инструментарий для различных сфер в beauty-индустрии.
WantVisit подойдет:
Разумеется, и любой другой beauty-бизнес может воспользоваться нашим сервисом, чтобы улучшить свои бизнес-процессы.
- частным мастерам — теперь не придется тратить время на запись. Она будет происходить автоматически и круглосуточно;
- барбершопам — мужчины не любят сидеть в очереди, с онлайн-заявкой вы поможете им решить эту проблему;
- сетям салонов красоты — есть возможность распределять заявки по каждому отдельному салону;
- парикмахерским — чтобы клиент не забыл про стрижку, система заблаговременно напомнит ему о времени записи;
- центрам косметологии — база клиентов позволит пригласить клиента на повторную процедуру;
- ногтевым сервисам — не надо тратить деньги на сайт, просто добавьте ссылку на сервис в шапку вашего профиля Instagram;
- салонам по бровям и ресницам — теперь вы сможете распределять нагрузку и придумывать акции за счет внутренней аналитики в «Журнале записи».
Возможности CRM
При проектировании WantVisit делали упор на гармоничное сочетания функциональности и простоты. Мы целенаправленно минимизировали возможности и оставили только практичные инструменты. С их помощью вы получите новых клиентов, автоматизируете процессы записи и учета. При этом не будете тратить время на заполнения ненужных полей и загрузку большого количества картинок.
Немного времени, несколько простых действий и вы получите:
Отметим, что вне зависимости от тарифа наша команда оказывает бесплатную техническую поддержку на протяжении всего периода пользования системой.
- наглядный календарь — позволяет в несколько кликов отслеживать загрузку мастера или определенного салона;
- сайт для онлайн-записи — просто разместите ссылку на сайт онлайн-записи в VK, TikTok, Instagram или другой вашей соцсети, и клиент самостоятельно подберет свое время согласно вашему расписанию;
- удобный журнал записи и база клиентов — в этих страницах панели управления можно узнать контактные данные клиентов и связаться с ними прямо из системы. А еще проанализировать наиболее загруженное время, и согласно этому выстроить работу салона;
- уведомления по e-mail и SMS — увеличивают конверсию за счет напоминаний о записи;
- поддержка смартфонов — сервис адаптирован под различные мобильные устройства и планшеты, что позволяет контролировать бизнес прямо на смартфоне;
- продвижение услуг по различным digital-каналам. Эта спецвозможность доступна только на платном тарифе.
Для более подробной консультации, предложениям по сотрудничеству и другим вопросам пишите на contact@wantvisit.com
